Política de Compliance
Nosso compromisso com a conformidade e integridade nos negócios
1. Introdução
A NEXT PAGAMENTOS está comprometida com os mais altos padrões de ética, integridade e conformidade em todas as suas operações. Nossa Política de Compliance estabelece diretrizes e práticas que garantem a condução responsável dos negócios, em conformidade com leis, regulamentos e melhores práticas do mercado.
2. Princípios Fundamentais
- Ética e Integridade: Conduzimos nossos negócios com honestidade e transparência
- Conformidade Legal: Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis
- Transparência: Mantemos comunicação clara e precisa com todas as partes interessadas
- Responsabilidade: Cada colaborador é responsável por manter a conformidade
- Melhoria Contínua: Buscamos constantemente aprimorar nossos processos e controles
3. Áreas de Atuação
3.1. Prevenção à Lavagem de Dinheiro
- Procedimentos rigorosos de KYC (Conheça Seu Cliente)
- Monitoramento contínuo de transações
- Análise de perfil de risco dos clientes
- Reporte de atividades suspeitas às autoridades competentes
3.2. Anticorrupção
- Proibição de qualquer forma de suborno ou corrupção
- Diretrizes para relacionamento com agentes públicos
- Controles sobre presentes e hospitalidades
- Processo de due diligence para parceiros de negócios
3.3. Proteção de Dados
- Conformidade com a LGPD e outras regulamentações de proteção de dados
- Gestão segura de dados pessoais
- Processos para atendimento aos direitos dos titulares
- Medidas de segurança da informação
4. Governança e Controles
- Comitê de Compliance: Supervisiona e direciona as atividades de compliance
- Políticas e Procedimentos: Documentação clara e atualizada
- Treinamentos: Capacitação regular dos colaboradores
- Auditorias: Avaliações periódicas de conformidade
- Gestão de Riscos: Identificação e mitigação de riscos de compliance
5. Canal de Denúncias
Mantemos um canal de denúncias independente e confidencial para reportar violações ou suspeitas de irregularidades:
- Garantia de anonimato
- Proteção contra retaliação
- Investigação apropriada de todas as denúncias
- Medidas corretivas quando necessário
6. Due Diligence
Realizamos processos de due diligence para:
- Novos clientes e parceiros de negócios
- Fusões e aquisições
- Contratação de fornecedores críticos
- Avaliação de riscos de terceiros
7. Sanções e Consequências
O descumprimento desta política pode resultar em:
- Medidas disciplinares
- Rescisão de contratos
- Ações legais cabíveis
- Comunicação às autoridades competentes
8. Monitoramento e Atualização
- Avaliação periódica da efetividade do programa
- Atualização regular de políticas e procedimentos
- Acompanhamento de mudanças regulatórias
- Implementação de melhorias contínuas
9. Contato
Para questões relacionadas à compliance ou para reportar violações, entre em contato através do canal: compliance@nextpagamentos.com
Canal de Denúncias: denuncia@nextpagamentos.io ou através do nosso portal de denúncias.