NextPay

Política de Compliance

Nosso compromisso com a conformidade e integridade nos negócios

1. Introdução

A NEXT PAGAMENTOS está comprometida com os mais altos padrões de ética, integridade e conformidade em todas as suas operações. Nossa Política de Compliance estabelece diretrizes e práticas que garantem a condução responsável dos negócios, em conformidade com leis, regulamentos e melhores práticas do mercado.

2. Princípios Fundamentais

  • Ética e Integridade: Conduzimos nossos negócios com honestidade e transparência
  • Conformidade Legal: Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis
  • Transparência: Mantemos comunicação clara e precisa com todas as partes interessadas
  • Responsabilidade: Cada colaborador é responsável por manter a conformidade
  • Melhoria Contínua: Buscamos constantemente aprimorar nossos processos e controles

3. Áreas de Atuação

3.1. Prevenção à Lavagem de Dinheiro

  • Procedimentos rigorosos de KYC (Conheça Seu Cliente)
  • Monitoramento contínuo de transações
  • Análise de perfil de risco dos clientes
  • Reporte de atividades suspeitas às autoridades competentes

3.2. Anticorrupção

  • Proibição de qualquer forma de suborno ou corrupção
  • Diretrizes para relacionamento com agentes públicos
  • Controles sobre presentes e hospitalidades
  • Processo de due diligence para parceiros de negócios

3.3. Proteção de Dados

  • Conformidade com a LGPD e outras regulamentações de proteção de dados
  • Gestão segura de dados pessoais
  • Processos para atendimento aos direitos dos titulares
  • Medidas de segurança da informação

4. Governança e Controles

  • Comitê de Compliance: Supervisiona e direciona as atividades de compliance
  • Políticas e Procedimentos: Documentação clara e atualizada
  • Treinamentos: Capacitação regular dos colaboradores
  • Auditorias: Avaliações periódicas de conformidade
  • Gestão de Riscos: Identificação e mitigação de riscos de compliance

5. Canal de Denúncias

Mantemos um canal de denúncias independente e confidencial para reportar violações ou suspeitas de irregularidades:

  • Garantia de anonimato
  • Proteção contra retaliação
  • Investigação apropriada de todas as denúncias
  • Medidas corretivas quando necessário

6. Due Diligence

Realizamos processos de due diligence para:

  • Novos clientes e parceiros de negócios
  • Fusões e aquisições
  • Contratação de fornecedores críticos
  • Avaliação de riscos de terceiros

7. Sanções e Consequências

O descumprimento desta política pode resultar em:

  • Medidas disciplinares
  • Rescisão de contratos
  • Ações legais cabíveis
  • Comunicação às autoridades competentes

8. Monitoramento e Atualização

  • Avaliação periódica da efetividade do programa
  • Atualização regular de políticas e procedimentos
  • Acompanhamento de mudanças regulatórias
  • Implementação de melhorias contínuas

9. Contato

Para questões relacionadas à compliance ou para reportar violações, entre em contato através do canal: compliance@nextpagamentos.com

Canal de Denúncias: denuncia@nextpagamentos.io ou através do nosso portal de denúncias.