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Política de Segurança da Informação

Conheça nossas práticas e compromissos com a segurança das suas informações

1. Introdução

A NEXT PAGAMENTOS estabelece esta Política de Segurança da Informação com o objetivo de garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de seus usuários, parceiros e colaboradores. Esta política reflete nosso compromisso com a proteção de dados e a segurança das informações em todas as nossas operações.

2. Princípios de Segurança

  • Confidencialidade: Garantimos que as informações sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas
  • Integridade: Asseguramos que as informações não sejam alteradas de forma não autorizada
  • Disponibilidade: Mantemos as informações acessíveis quando necessário
  • Autenticidade: Garantimos a veracidade da autoria das informações
  • Legalidade: Cumprimos todas as legislações e regulamentações aplicáveis

3. Medidas de Segurança Implementadas

  • Criptografia: Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger dados sensíveis
  • Firewalls: Mantemos sistemas de firewall atualizados para proteção contra ameaças externas
  • Monitoramento: Realizamos monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas
  • Backups: Executamos backups regulares para garantir a recuperação de dados
  • Atualizações: Mantemos todos os sistemas e softwares sempre atualizados
  • Controle de Acesso: Implementamos controles de acesso baseados em papéis

4. Proteção Contra Ameaças

Implementamos múltiplas camadas de proteção contra diferentes tipos de ameaças, incluindo:

  • Malware e vírus
  • Ataques de phishing
  • Tentativas de invasão
  • Vazamento de dados
  • Ataques de negação de serviço (DDoS)

5. Treinamento e Conscientização

Nossa equipe passa por treinamentos regulares sobre:

  • Melhores práticas de segurança
  • Identificação de ameaças
  • Procedimentos de resposta a incidentes
  • Proteção de dados pessoais
  • Políticas e procedimentos de segurança

6. Resposta a Incidentes

Mantemos uma equipe dedicada de resposta a incidentes de segurança que:

  • Monitora continuamente nossa infraestrutura
  • Responde rapidamente a qualquer ameaça detectada
  • Investiga e documenta incidentes de segurança
  • Implementa medidas corretivas quando necessário
  • Notifica os usuários afetados conforme exigido por lei

7. Certificações e Conformidade

A NEXT PAGAMENTOS mantém conformidade com os principais padrões e regulamentações de segurança do mercado, incluindo:

  • PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
  • ISO 27001 (Sistema de Gestão de Segurança da Informação)

8. Recomendações aos Usuários

  • Mantenha suas credenciais de acesso seguras
  • Use senhas fortes e únicas
  • Ative a autenticação de dois fatores quando disponível
  • Mantenha seus dispositivos e softwares atualizados
  • Esteja atento a tentativas de phishing

9. Atualizações da Política

Esta política é regularmente revisada e atualizada para garantir sua efetividade e adequação às mudanças tecnológicas e regulatórias. As atualizações serão sempre comunicadas através de nossos canais oficiais.

10. Contato

Para questões relacionadas à segurança da informação ou para reportar incidentes de segurança, entre em contato através do canal: seguranca@nextpagamentos.com