Política de Segurança da Informação
Conheça nossas práticas e compromissos com a segurança das suas informações
1. Introdução
A NEXT PAGAMENTOS estabelece esta Política de Segurança da Informação com o objetivo de garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de seus usuários, parceiros e colaboradores. Esta política reflete nosso compromisso com a proteção de dados e a segurança das informações em todas as nossas operações.
2. Princípios de Segurança
- Confidencialidade: Garantimos que as informações sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas
- Integridade: Asseguramos que as informações não sejam alteradas de forma não autorizada
- Disponibilidade: Mantemos as informações acessíveis quando necessário
- Autenticidade: Garantimos a veracidade da autoria das informações
- Legalidade: Cumprimos todas as legislações e regulamentações aplicáveis
3. Medidas de Segurança Implementadas
- Criptografia: Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger dados sensíveis
- Firewalls: Mantemos sistemas de firewall atualizados para proteção contra ameaças externas
- Monitoramento: Realizamos monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas
- Backups: Executamos backups regulares para garantir a recuperação de dados
- Atualizações: Mantemos todos os sistemas e softwares sempre atualizados
- Controle de Acesso: Implementamos controles de acesso baseados em papéis
4. Proteção Contra Ameaças
Implementamos múltiplas camadas de proteção contra diferentes tipos de ameaças, incluindo:
- Malware e vírus
- Ataques de phishing
- Tentativas de invasão
- Vazamento de dados
- Ataques de negação de serviço (DDoS)
5. Treinamento e Conscientização
Nossa equipe passa por treinamentos regulares sobre:
- Melhores práticas de segurança
- Identificação de ameaças
- Procedimentos de resposta a incidentes
- Proteção de dados pessoais
- Políticas e procedimentos de segurança
6. Resposta a Incidentes
Mantemos uma equipe dedicada de resposta a incidentes de segurança que:
- Monitora continuamente nossa infraestrutura
- Responde rapidamente a qualquer ameaça detectada
- Investiga e documenta incidentes de segurança
- Implementa medidas corretivas quando necessário
- Notifica os usuários afetados conforme exigido por lei
7. Certificações e Conformidade
A NEXT PAGAMENTOS mantém conformidade com os principais padrões e regulamentações de segurança do mercado, incluindo:
- PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- ISO 27001 (Sistema de Gestão de Segurança da Informação)
8. Recomendações aos Usuários
- Mantenha suas credenciais de acesso seguras
- Use senhas fortes e únicas
- Ative a autenticação de dois fatores quando disponível
- Mantenha seus dispositivos e softwares atualizados
- Esteja atento a tentativas de phishing
9. Atualizações da Política
Esta política é regularmente revisada e atualizada para garantir sua efetividade e adequação às mudanças tecnológicas e regulatórias. As atualizações serão sempre comunicadas através de nossos canais oficiais.
10. Contato
Para questões relacionadas à segurança da informação ou para reportar incidentes de segurança, entre em contato através do canal: seguranca@nextpagamentos.com